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E-Commerce-
Lieferkompass 2023

Navigiere mühelos durch die E-Commerce-Landschaft. In unserer jährlichen Studie untersuchen wir wertvolle Daten und Erkenntnisse von 9.000 Verbrauchenden in Europa und den USA.

Egal, ob du einen Onlineshop besitzt, managst oder vermarktest, dieser Bericht ist ein Muss, wenn du im E-Commerce einen Schritt voraus sein möchtest.

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Consumer Research Mockup viusal - DE

Das erwartet dich

Erhalte Zugang zu wertvollen Einblicken in die E-Commerce-Logistik über den gesamten Prozess vom Checkout bis zur Retoure. Finde umsetzbare Tipps, wie du 2023 erfolgreich sein kannst.

Entdecke die wichtigsten Unterschiede bei den Präferenzen und Bedürfnissen der Verbrauchenden von 2021 bis 2023, die dir dabei helfen werden, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Hier ist ein kleiner Vorgeschmack:

24 % bestellen regelmäßig Produkte über soziale Medien.

fexible

Versand- und Lieferoptionen sind mit 44 % der Hauptgrund für einen
Checkout-Abbruch.

Zwei Drittel erwarten, dass die Versandkosten im Jahr 2023 aufgrund der Inflation steigen werden.

Es wird grüner: 54 % erwarten, dass Onlineshops eine umweltfreundliche Liefermethode anbieten.

Mehr als 23.000 Onlineshops lieben Sendclouds Erkenntnisse bereits