Kaufreue: Post-Purchase Dissonance verstehen und vermeiden
Wenn du einen Onlineshop betreibst oder sogar im E-Commerce Kundenservice arbeitest, dann bist du Beschwerden, WISMO-Anfragen und unzählige Support-Tickets wahrscheinlich gewohnt. Aber hast du gewusst, dass 93 % der Kunden…
Johanna MenzelFebruar 12, 2025
